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プリザーブドフラワーの店エルム

エルムのサービス

プリザーブドフラワーの店エルムにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
エルムではお客様に楽しくお買物して頂けるよう次のようなサービスを行なっております。



ご注文方法 送料 お届け日数 お支払方法 サービス ファックス注文 特定商取引法

ポイント制について
エルムで完成品やキットをご購入された方には、1000円(本体価格)毎に1ポイント差し上げております(端数は切り捨てとさせていただきます)
30ポイントになりましたら当店で完成品・キットをご購入時に1000円分のお買物券としてお使い頂けます。
*2014年4月より税込価格1000円毎に 1ポイント差し上げるよう変更致しました。

ポイント数はご入金後の「お礼のメール」の中でお知らせしております。

なお、プリザーブドフラワー花材・資材販売の場合はポイントはつきませんのでご了承下さい。
完成品・キットと一緒に花材・資材をご注文された場合は、完成品・キットの金額分にのみポイントを差し上げております。
割引について
エルムでは新作をアップしてから1週間、 のマークをつけており、通常の価格(税抜き)の5%引(価格は訂正済み)となります。 但し、花材・資材販売は除かせて頂きます。
メッセージカードについて
エルムではギフトの場合には以下のような2つ折のメッセージカードをサービスしております。

ご希望の方は、表に書くタイトル(Happy Birthday, Thank you, For you, Loveなど、日本語でもかまいません。タイトル無しでももちろん結構です。)と本文のメッセージ(60字以内位)をご記入下さい。(買い物カゴご利用の場合ステップ5のご記入欄に)

こちらでカードに印刷してお届け致します。(2つ折後のサイズは縦約6.5cm横約9cmです)
このメッセージカードと一緒に商品の説明のしおりを入れてお届けしております。
カードA カードB カードC カードD
薄紫色のベルフラワーの写真です。中央にタイトルを印刷します。 ピンクのバラが中心の写真です。中央にタイトルを印刷します。 ドライフラワーのカゴアレンジです。中央にタイトルを印刷します。 ドライフラワーのバラのリースの写真です。中央にタイトルを印刷します。
カードE カードF カードG カードH
大きな赤いリボンのかわいいクリスマスリースの写真です。中央にタイトルを印刷します。 マツカサとリンゴのシックな色合いのクリスマスリースの写真です。中央にタイトルを印刷します。 黒い鼓に赤バラを挿したお正月用のカードです。ご希望のタイトルを印刷します。 打ち出の小づちにピンクのダリアを挿したお正月用のカードです。ご希望のタイトルを印刷します。
メッセージ本文    
2つ折にせずに、表の写真の部分にそのままメッセージを印刷することもできます。その方が宜しい方はご連絡下さい。    
カードを開いたところです。こんな感じでご希望のメッセージを印刷します。    
お届け商品の説明用紙について
完成品には「プリザーブドフラワーについて」の説明のしおりが入っております。 プリザーブドフラワーが初めての方にもお分かり頂けるように記載しておりますので、ギフトにされる場合もご安心下さい。

花材販売では、アレンジは初めてという方にもトライして頂けるよう、プリザーブドフラワーの扱い方や、ワイヤリングの仕方などを簡単に説明した用紙を一緒にお届け致しております。
その他、製作中に分からない点等ございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。
ラッピングについて
商品は緩衝材を入れて動かないようにし、厚さ5mmの丈夫な白い段ボール箱に入れてお届けしています。 ご自宅用の手作りキットや花材・資材の場合はリサイクル箱を使用することもございますのでご了承下さい。 また、商品によってはセロファンで包まないこともございます。下の画像を参考になさって下さい。

ラッピング・リボンなどについて特にご希望のある場合には、「ご注文用紙」の「ご要望欄」にお書きください。できるだけ対応させて頂きます。
完成品の場合はラッピングしリボンをお付けしてお届けしておりますが、キットの場合は通常ギフト包装はできませんのでご了承下さい。 ご自分で作ってプレゼントされる場合、ラッピングセットをご希望でしたら別にご注文頂きますようお願い致します。
又、花材・資材ご注文の場合もリボン等のサービスはございませんのでご了承下さい。
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リボン・シール等は一例です。花の色や商品の形,、ご用途によって異なります。 段ボールに入れ、動かないよう薄紙等で固定します。 ふたをする前に段ボールを横にしてアレンジが動かないか確かめます。 ワレモノ等のシールを貼って、クロネコヤマト或いは郵パックでお届けします。
A B
リースはセロファンの袋に入れ、ギフトの場合はリボン・シールなどをお付けします。段ボールに入れ、動かないよう薄紙等で固定します。
リース箱に入れる場合はセロファンの袋には入れずにそのままリース箱に固定致します。
ご自宅用のリースは段ボール箱に入れ動かないようワイヤーでとめ、薄紙をかけてお届けする場合もございます。リースの種類により異なりますが、ご自宅宛のご注文でプレゼントされたい場合は左のAのようにセロファンの袋に入れてお届け致しますので、ご注文時にご連絡下さい。